博物館怎樣化危為機？應摒棄“坐等上門”觀念

　　惟妙惟肖的糖畫、細膩的黃楊木雕、典雅的葉脈畫，來自中國重慶的非物質文化遺產展示和精彩絕倫的川劇變臉，成為美國亨廷頓圖書館2011年春節慶?；顒拥闹仡^戲。以該館的中國園林——“流芳園”內的亭榭為舞臺，歌劇《詩人李白》讓觀眾若夢如幻，心醉神迷。這只是亨廷頓圖書館近年來開展的中華文化藝術活動的縮影之一，通過文化紐帶，拉近與社區民眾的距離，獲得捐助和其他方面的支持，已成為這個集圖書館、博物館和園林為一體的公益文化機構的工作重點之一。

　　上述場景在美國其他博物館也常出現。今年5月，聯合國環境規劃署在美國自然歷史博物館舉行了“地球衛士獎”頒獎典禮，對于該館而言，這是一次很好的形象公關機會，同時通過出租場地為博物館增加收入，而主辦方借自然歷史博物館這樣一個特殊地點舉行頒獎禮，不僅擴大了活動影響，也向公眾傳達了環保理念。

　　美國非盈利公益性文化機構的資金來源，大多依靠基金和慈善家的捐助，企業和個人捐贈一般占博物館收入的40%以上，門票、紀念品等商業收入約占30%，僅少量依靠政府專項撥款。然而，2008年爆發的金融危機，使它們得到的捐款、政府資助和投資回報大幅縮水，博物館的會員和觀眾開始流失。除部分兒童博物館、科學中心參觀人數依然人氣較旺外，多數藝術類、歷史類博物館的觀眾均明顯減少。


　　為擺脫困境，這些博物館只得通過裁員、取消或推遲部分展覽等方式來削減開支。同時，它們更注重把經濟的衰退看作完善自身、塑造文化和服務社區的契機。美國博物館界人士認為，在經濟困難時期，博物館更要強化社區服務與教育的功能，以撫慰心靈，滿足人們精神上的需求。面對各項投入的銳減，美國眾多博物館通過積極努力，正在化危為機。

　　首先，適時擔當起社區服務的主導者角色，與捐贈人、董事會成員和社區民眾保持密切溝通，共同打造生活的園地。5年前，在遭受卡特里娜颶風襲擊后，路易斯安那州兒童博物館曾在館長朱莉亞·博蘭德帶領下，主動承擔起兒童心理導師的職責，受到兒童家長的歡迎和好評。為回報博物館的工作，家長慷慨解囊。到今天，該館已募集到數百萬美元。美國博物館協會將此作為一個成功的案例在金融危機發生后廣為傳布，啟示博物館界同仁在困難時刻，積極轉變角色，拓寬社會服務渠道，以收獲更多效益。

　　其次，切實解決資金來源多元化的問題。金融危機對博物館以往資金渠道的重創再度告誡人們，“雞蛋不要放在一個籃子里”，構建良性多元發展的創收系統，是博物館可持續發展的前提。比如，鑒于股票市場可能比實體經濟恢復得更快，眾多博物館已在考慮如何使捐贈資產更早、更大地產生投資收益；政府對博物館恢復直接資助雖然相對滯后，但為了刺激經濟，政府用于就業、基礎設施建設和環保方面的投資，同樣會直接或間接地使博物館受益。

　　再次，更加注重修煉內功，合理調配人力資源，加強培訓與團隊建設，鞏固和充實重要展覽項目，在大力弘揚公益文化的同時，為經濟全面復蘇后博物館事業的穩步發展奠定良好基礎。

　　中國的博物館等文化機構雖然在體制上與美國不同，卻可以借鑒其在公益性和社會服務等方面的有益經驗，摒棄“坐等上門”的舊有觀念，強化主動服務意識，使我們的博物館逐漸成為社區和大眾文化建設中必不可缺少的重要力量。