以為改變世界結果爬蟲上身 佳士得收購栽大跟頭

2015年早些時候，佳士得花了大致在1600萬至2500萬美元之間的價錢收購了科技創業公司Collectrium，這個平臺當時被譽為上帝對藝術收藏界的饋贈。

　　Collectrium 聲稱，能讓客戶在一個視覺空間里安全地儲存和管理他們藝術收藏的詳細信息，還能給他們提供一個擁有世界上幾百家拍賣行幾百萬個拍賣結果的數據庫。而Collectrium 的理念是，上述這兩樣工具能夠幫助收藏家隨時關注他們的收藏，并對未來的購買做出明智的決定，而這一切都可以在同時得到解決。

　　然而這只是一個從未實現的夢?，F在，數據庫已經失效了，Collectrium的創始人和 CEO 已經走人，佳士得狠狠縮小了這個創業公司的規模?？赡茏盥闊┑氖?，佳士得正忙著抵抗訴訟——有個競爭對手宣稱，Collectrium大肆鼓吹的數據庫里的數據是偷來的。

　　是怎么走到今天這一步的？

　　Collectrium的這些問題又一次體現出：藝術世界在試圖給自己費解又無常的商業添加科技成分的時候所面臨的挑戰。雖然大部分行業已經被數碼革命完全改變了，但藝術交易仍然在簡化流程——從網上競價到收藏品管理的一切——的過程中奮力掙扎。把這個300年歷史的拍賣商業領入21世紀的競賽開展得如火如荼，終于，佳士得選中了一個——據某些資料顯示——這個夸下?？趨s嚴重交付不足的平臺。

　　佳士得的一個發言人表示，拍賣行沒有終斷與Collectrium的合作，而是把它合并到了自己這個大公司里。佳士得已經 “改變了使用 Collectrium的資源的方式，“發言人告訴 artnet 新聞，“我們已經把這個團隊融合進來了，希望它能夠更好地為佳士得的核心效力。我們發現Collectrium有一些真的很了不起的技術和人員，我們想把他們直接用到我們的商業里，而不是讓他們以獨立附屬機構的身份運營?！?br/>
　　但把Collectrium合并進佳士得的過程一直不太順利。Collectrium創立于2009年，而六個月前，它的CEO和創始人Boris Pevzner離開了，理由是 “為了追求另一項冒險，“他本人和佳士得向artnet新聞確認了這點。

　　然后在今年年初，佳士得從Collectrium的銷售、市場和運營部門解雇了大概10個人，而Collectrium在員工數量最多的時候也只有大約25到30人，也就是說佳士得給他們進行了超過三分之一的裁員，現在Collectrium只剩下大概7個人了。

　　好幾個熟悉佳士得收購Collectrium一事的人都告訴artnet新聞，這次收購價格高昂，從一開始就不合適，而且被缺乏遠見或者缺乏合并策略造成損失。此外，由于Collectrium的數據收集行為，佳士得很快發現自己正處于一樁訴訟案的中心，這就更是火上澆油了。

　　競爭對手宣稱數據被盜

　　2016年晚些時候，佳士得和Collectrium被達拉斯的海瑞得拍賣行（Heritage Auctions）以盜竊數據的罪名起訴了。這個案件目前正在德克薩斯聯邦法庭接受仲裁，并將在四個月內到期，屆時開審。佳士得拒絕對這起訴訟做出評價。

　　海瑞得相信Collectrium的員工使用爬蟲在海瑞得數據庫收集了一些數據。爬蟲是一種抓取軟件，能讓第三方獲得一個網站上的所有內容，其速度快如超人，甚至不需要真正瀏覽網站的頁面。

　　海瑞得宣稱，他們的網站可能已經被爬蟲損壞，現在網站的運行速度變慢了。海瑞得還說，這個技術會使一個網站變得更脆弱，更容易被其他各種第三方盜取數據。此外海瑞得聲稱，Collectrium在把海瑞得的數據放到自己的數據庫的時候，還不忘把版權標記（?海瑞得）給去掉。

　　在網上做了一番偵查后，海瑞得說他們追蹤到了那只冒犯的爬蟲，它屬于一個名叫Leanne Wise的賬號，這個賬號和另一個由Collectrium產品發展主管David La Cross 注冊的賬號是在同一臺計算機上建立的。根據海瑞得的說法，他們在自家網站上認出了操控 Collectrium 爬蟲的31個賬號，其中許多賬號都是用假名注冊的，比如“加德滿都的Jason Bourne“。

　　海瑞得已經把他們能辨認出的所有假賬號都給封了，但他們認為Collectrium收集數據的方式表明這個公司運營著一個“欺詐性的商業模式“。

　　值得注意的是，這不是海瑞得向佳士得發起的唯一一起法律戰爭。2014年的時候，海瑞得還起訴佳士得從他們盈利可觀的手袋部門挖走高管。海瑞得的律師Armen Vartian 告訴 artnet 新聞，海瑞得認為這些事件是互相關聯的，“每當佳士得看到海瑞得有什么好東西，他們就打算偷來自己用，“他說。佳士得拒絕對這起訴訟發表評論。

　　法律戰爭還在繼續

　　在去年的一個法院聲明中，Collectrium項目發展主管 La Cross表示，在海瑞得起訴之后，他立即就把海瑞得的名錄從Collectrium的數據庫里移除了。而當海瑞得指出有些索引 “被無意地留在了Collectrium“ 的時候，La Cross補充道，“我們也迅速移除了剩下的內容?！?br/>
　　但事情不僅僅是“海瑞得數據被移除“這么簡單。Collectrium的整個數據庫——也就是Collectrium 身份的重要組成部分——都下架了，而且從此再也沒有恢復。法院文件里包含一些截圖信息，Collectrium曾告訴用戶“Collectrium的市場數據正在按期維護中”，很快就會再出現?，F在已經過去一年了，這條提示依然保持不動。如今的 Collectrium網站沒有在用戶服務項目里提及數據庫。

　　La Cross在聲明里也試圖把Collectrium和他們的新東家佳士得給區分開來，“盡管在2015年的時候被佳士得收購了，Collectrium依然保持獨立運作，我們的辦公室和客戶遍布美洲、歐洲和亞洲，“ 他說，“Collectrium的員工并不受雇于佳士得，Collectrium不推薦也不鼓勵用戶把物品委托給佳士得?！?br/>
　　但如果向收藏家保證他們能獲得一大堆定價數據以及一個幫他們管理藏品的工具并不是佳士得招攬生意的手段，那這究竟是什么呢？

　　一些資料表明，佳士得忙著買下了Collectrium，這樣他們就不會被競爭對手搶先一步了（確實，根據佳士得收購當時發表的一則聲明，2008年左右，為Collectrium想出了這個點子的Pevzner最初是在和蘇富比(微博)談這筆交易）。同時還有些人說，在其前CEO Stephen Murphy廣泛推動數碼創新的過程中，Collectrium只不過是又一個持續變化的部分——盡管收購是在2014年末Murphy 突然離開后才發生的。

　　無論Collectrium最初的動機是什么，佳士得堅持認為這個產品的簡化版也很有價值，即使它不是計劃中的樣子。Collectrium的一個發言人指出，Collectrium的用戶將繼續得到全力支持，他們依然能夠進入這個平臺。發言人說他們的數據“仍屬保密“，而且佳士得的員工不能得到這些數據。最后，“新的客戶可以在 Collectrium的網站上注冊，可以使用我們新增的服務，”她說。

　　同時，海瑞得的數據盜竊訴訟還沒結束。在德克薩斯州的一個法庭同意佳士得把訴訟交予仲裁之后，今年一月中旬，一個法官拒絕強制海瑞得包攬佳士得的律師費用。佳士得的一個發言人表示，在未來，他們更感興趣的是用Collectrium的技術來振興他們的業務，而不是為Collectrium發展用戶群。

　　“對我們來說，與其把這個收藏管理產品作為一個獨立附屬商業出售以獲得收益，不如把這股發展的力量融合進來，把數碼科技運用到我們自己的商業當中，并創建一個數碼新興科技小組，把我們的數碼能力提高到領先水平，“她說?！蔽覀円呀涢_始這么做了，我們在這個空間里的發展活動也正在加速。我們認為這極其令人興奮?！?br/>